Comment débuter avec Skinive

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Qu'est-ce que Skinive ?

Skinive est un moyen pratique de détecter et d’évaluer les risques de maladies cutanées à l’aide de votre smartphone ! Il suffit de prendre une photo de la pathologie cutanée et de l’envoyer à l’application Skinive pour une analyse rapide.

Skinive est représenté par des applications mobiles pour les consommateurs (patients) – Skinive app, pour les professionnels de la santé – Skinive MD app, et Skinive.Cloud – service API pour les développeurs tiers qui intègrent la technologie Skinive en tant que marque blanche dans les solutions de santé numérique : services de télémédecine, EMR, EHR, applications de santé et de beauté.

Bilan de santé Skinive :

– Augmente le taux de détection des maladies de la peau grâce à un dépistage instantané ;
– Moins de renvois vers des spécialistes grâce au dépistage primaire à domicile ;
– Réduit le coût de l’identification des affections cutanées lorsque cela n’est pas nécessaire ;
– Réduit le coût du traitement en détectant les maladies à des stades plus précoces ;
– Skinive vous permet également de stocker des photos pour suivre les changements au fil du temps, vous aidant ainsi à surveiller de près votre santé sur le long terme.

À l’heure actuelle, l’algorithme de Skinive affiche un taux de précision de plus de 90 %, ce qui est comparable à celui des dermatologues professionnels.

Quel type d'application puis-je installer dans l'App Store ou Google Play ?

Vous pouvez installer l’application du patient – Skinive. C’est l’application avec l’icône orange.

Et vous pouvez installer l’application pour les professionnels de la santé – Skinive MD, qui a une icône bleue.

Comment utiliser les applications Skinive ?

C’est très simple. Il suffit de suivre les instructions fournies dans l’application.

Skinive remplace-t-il un médecin ?

Skinive n’est pas un appareil de diagnostic et ne remplace donc pas un spécialiste qualifié. Skinive vous aidera cependant à mieux connaître et à prendre conscience de la santé de votre peau afin que vous puissiez prendre rendez-vous avec un médecin si et quand cela s’avère nécessaire. Si vous vous sentez mal à l’aise ou si vous remarquez que votre anomalie cutanée change, devient plus irritante ou commence à saigner, nous vous recommandons de consulter un spécialiste médical sans hésiter.

Qui devrait utiliser Skinive ?

Selon les statistiques des Nations unies, environ un quart de la population mondiale souffre d’une maladie de la peau. Pour éviter ces désagréments, chacun doit être attentif à sa santé et s’auto-examiner régulièrement.

Notre peau est visible à l’œil nu, ce qui nous permet d’évaluer plus facilement son état et de contrôler les imperfections ou les changements. Cependant, seuls les spécialistes, tels que les dermatologues ou les cosmétologues, peuvent détecter une menace à un stade précoce.

De nombreux utilisateurs de Skinive nous ont informés qu’ils ignoraient totalement qu’ils couraient un risque avant d’utiliser l’application et que celle-ci détecte une affection cutanée potentiellement dangereuse. Cela souligne l’importance des auto-contrôles réguliers et d’une surveillance étroite avec Skinive.

Skinive peut-il remplacer un médecin ?

Skinive ne pose pas de diagnostic et ne prescrit pas de traitement. Il ne peut donc jamais remplacer un médecin. Il peut cependant vous aider à effectuer des auto-examens et à évaluer les risques pour la santé de la peau avec un taux de précision élevé.

Skinive vous aide à mieux connaître votre peau afin que vous puissiez rendre visite à votre médecin à temps et en toute connaissance de cause. Si, à un moment donné, vous vous sentez mal à l’aise ou si vous constatez qu’une tache sur votre peau change, devient irritée ou saigne, nous vous recommandons de consulter un médecin spécialiste sans hésiter.

Mes informations personnelles sont-elles en sécurité ?

La confidentialité est de la plus haute importance pour nous. Skinive ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers et prend toutes les mesures possibles pour garantir la sécurité de vos données.

La responsabilité de notre entreprise dans le processus de travail est confirmée par le certificat ISO 13485 (système de gestion de la qualité).

Toutes les données que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs en nuage sécurisés avec des fournisseurs de services de confiance qui opèrent conformément aux normes mondiales. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que les fournisseurs de services externes traitent vos données en toute sécurité et conformément aux lois applicables.

Toutes les données que vous fournissez par le biais de l’application et/ou du site web sont cryptées lorsqu’elles sont transmises vers et depuis les serveurs à l’aide de TLS. En outre, les données restent codées lorsqu’elles sont stockées sur les serveurs.

Lisez notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

Auto-examen de la peau

skinive checkup
Comment réaliser un bilan de santé Skinive ?

Les algorithmes de Skinive nécessitent des images de haute qualité à un grossissement maximal afin d’obtenir des résultats précis.

Suivez les recommandations de Skinive :
– Prenez des photos à la lumière du jour, ou dans une pièce bien éclairée si possible.
– Utilisez le format « carré » et placez le grain de beauté au centre du cadre ;
– Retirez tous les corps étrangers (cheveux, bijoux, plis cutanés, etc.) du cadre, ainsi que tout ce qui pourrait faire de l’ombre à votre affection cutanée et diminuer la qualité de votre photo.
– Tenez l’appareil photo à une distance de 10 à 20 cm perpendiculairement à la peau et prenez une photo claire à partir de la longueur focale minimale ;
– Téléchargez la photo sur l’application Skinive et obtenez vos résultats en quelques secondes seulement !

Double vérification : Prenez 2 ou 3 photos du même grain de beauté ou de la même anomalie en ajustant la distance focale de 2 à 5 cm et envoyez-les à Skinive pour vérification. Le résultat devrait être identique. Toutefois, si les résultats ne correspondent pas, prenez rendez-vous avec un spécialiste pour une consultation en personne.

Pourquoi dois-je faire un suivi régulier de ma peau ?

Il est essentiel de surveiller régulièrement l’état de votre peau afin de prévenir d’éventuelles maladies à un stade précoce. Cela peut vous faire gagner du temps et de l’argent en vous rendant chez un spécialiste, mais plus important encore, cela est bénéfique pour votre bien-être général et pourrait vous sauver la vie.

Contrôle régulier de la peau : Effectuez des contrôles hebdomadaires et soyez à l’affût de toute nouvelle formation ou imperfection. Nous vous recommandons de le faire après un bain ou une douche, lorsque vous avez la possibilité de vous examiner sous différents angles à l’aide d’un miroir.

Contrôle des taupes : Les grains de beauté et autres formations peuvent croître et évoluer avec le temps. Une fois par mois, prenez une photo des grains de beauté de plus de 5 mm de diamètre ou de forme irrégulière.

Utilisez la règle ABCDE : Soyez attentif à l’asymétrie, aux bords irréguliers et à la couleur inégale. Si vous vous sentez mal à l’aise ou si vous constatez qu’une zone de votre peau change, s’irrite ou saigne, nous vous recommandons de consulter votre médecin sans hésiter. Consultez notre page d’accueil pour plus d’informations.

Quelles sont les maladies de la peau que Skinive peut identifier ?

Skinive est capable de détecter diverses affections cutanées dans les classifications suivantes :

– Maladies virales : verrues, papillomes, herpès ;
– Maladies fongiques : mycoses de la peau et des ongles ;
– Affections papulo-squameuses : psoriasis, dermatite, lichen ;
– Acné : points noirs, milium, rosacée ;
– Formations bénignes : grains de beauté, angiomes, dermatofibromes ;
– Pré-cancer : naevus dysplasique, kératose, maladie de Bouen ;
– Cancer de la peau : mélanome et lentigo, SCC, BCC.

La liste des maladies que nous sommes en mesure d’identifier continue de s’allonger au fur et à mesure que nous améliorons la précision de notre algorithme. Consultez notre blog pour connaître les dernières mises à jour.

Que dois-je faire si Skinive détecte un risque de maladie ?

Tout d’abord, pas de panique. L’algorithme de Skinive peut parfois mal interpréter l’affection cutanée si la qualité de la photo est insuffisante. C’est pourquoi nous vous conseillons vivement de soumettre 3 photos de la même pathologie cutanée.
Si les 3 photos indiquent un niveau de risque élevé, consultez un médecin dès que possible.
Si les 3 photos indiquent un niveau de risque moyen – planifiez une visite chez le médecin dans les 1 à 2 semaines à venir, ou profitez d’un examen programmé pour obtenir une consultation médicale.
Contactez l’assistance technique de Skinive si le résultat du monnayage est différent à chaque fois.

Skinive est-il certifié et cliniquement prouvé ?

Les solutions Skinive sont marquées CE et répondent à toutes les exigences réglementaires relatives à la classe des dispositifs médicaux. Skinive est un dispositif médical de classe 1 qui utilise une technologie cliniquement éprouvée.

En outre, la société Skinive dispose d’un certificat ISO13485, qui confirme la conformité aux exigences des régulateurs concernant le système de gestion de la qualité des fabricants de dispositifs médicaux.

Prescrire un traitement pour la maladie

Nous sommes désolés, mais notre application ne prescrit pas de traitement. Nous vous recommandons de faire vérifier votre peau dans l’application Skinive et de consulter ensuite un médecin spécifique.

L'application fournit des résultats différents lorsqu'elle évalue plusieurs fois la même photo

Veillez à suivre les instructions pour la prise de photos https://youtu.be/gwXA7asDOS4

Si le problème persiste alors que vous suivez les instructions pour prendre des photos, envoyez-nous un courriel à l’adresse support@skinive.com.

À propos d'Apps

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Pourquoi l'application n'était-elle pas disponible auparavant ou ne l'est-elle plus aujourd'hui ?

Nous procédons actuellement à une maintenance technique qui peut entraîner des difficultés temporaires d’accès au service.

La fonction n'est pas dans Skinive. Que dois-je faire ?

Vous pouvez toujours nous faire part de vos idées en écrivant simplement à support@skinive.com.

Nous apprécions grandement vos suggestions. Vos idées seront prises en compte lors de la planification des améliorations futures. Nous essaierons de les mettre en œuvre dès que possible. Nous vous remercions.

I didn't like the app, I'm not satisfied with the result I got

Veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse support@skinive.com. Nous serons heureux de prendre en compte tous vos souhaits. Nous nous efforcerons d’améliorer votre expérience d’utilisateur et de tenir compte de tous les problèmes dans les versions ultérieures de l’application.

Comment changer de langue ?

Pour changer la langue de l’application, vous devez sélectionner votre langue préférée comme langue principale sur votre téléphone.

Comment supprimer un compte ?

Pour supprimer le compte, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

– Ouvrez l’application.

– Accédez à votre profil.

– Trouvez l’option permettant de supprimer le compte.

– Confirmez la suppression du compte.

Comment supprimer une vérification de l'état de la peau ?

Pour supprimer des photos numérisées de l’application Skinive, veuillez suivre les étapes suivantes :

– Accédez à l’écran d’accueil de l’application Skinive.

– Sélectionnez la vérification de la peau qui vous intéresse dans l’historique des scans.

– Glissez sur le scan sélectionné.

– Confirmez que vous voulez supprimer les contrôles en acceptant l’invitation.

Pourquoi la photo ne passe-t-elle pas le contrôle ?

Vous devez vérifier si vous avez suivi les instructions comme il se doit.

La photo ne passe toujours pas ?

Veuillez nous fournir des informations supplémentaires sur les points suivants en écrivant simplement à support@skinive.com :

– Le type d’éclairage utilisé pour prendre la photo (par exemple, flash, lumière du jour).

– L’appareil utilisé pour prendre la photo.

– La distance entre l’appareil et le sujet photographié.

– Les images que vous avez soumises à l’analyse.

– Tout autre détail que vous jugez pertinent.

Prix et paiements

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Pourquoi devrais-je payer pour utiliser Skinive ?

Notre mission est d’aider les gens à prendre soin et à optimiser la santé de leur peau. Nous voulons un monde rempli de personnes saines et belles. C’est pourquoi vous pouvez utiliser les fonctions de base de Skinive App tout à fait gratuitement !

L’équipe de Skinive a passé des années à développer la technologie et les applications, ainsi qu’à obtenir toutes les certifications et à respecter les réglementations en vigueur. Avec Skinive, vous avez l’assurance d’utiliser une innovation de haute qualité.

Oui, vous n’avez pas à payer pour les fonctions de base, mais nous vous recommandons de souscrire à un abonnement payant pour accéder à toutes les fonctions spéciales de l’application. En signe de bonne foi, nous reverserons un tiers des recettes des abonnements payants aux activités de la Skinive Foundation. C’est exact ! Avec un abonnement payant, vous aiderez la Fondation Skinive à rendre le monde plus sûr, plus sain et plus vivant.

 

Comment acheter un abonnement PRO ?

Pour vous abonner, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

– Accédez à votre profil dans l’application Skinive.

– Sélectionnez le widget d’abonnement.

– Choisissez l’abonnement qui répond le mieux à vos besoins.

– Suivez les instructions fournies pour compléter le processus d’abonnement.

Quel est mon abonnement actuel ?

Pour consulter votre type d’abonnement actuel, veuillez suivre les étapes suivantes :

– Ouvrez l’application.

– Accédez à votre profil.

– Trouvez le widget d’abonnement dans votre profil.

– Cherchez le titre des abonnements.

Comment annuler un abonnement ?

Pour vous désabonner, veuillez suivre les étapes suivantes :

– Ouvrez l’application et allez dans votre profil.

– Sélectionnez le widget des abonnements.

– Sur l’écran des abonnements, cliquez sur le bouton « Gérer l’abonnement ».

– Vous serez redirigé vers le Google/Apple Store.

– Annulez votre abonnement à Skinive à partir de la boutique.

Pourquoi me facture-t-on des frais ?

Le fait d’être facturé pour un abonnement implique que vous avez déjà souscrit un abonnement à Skinive. Pour mettre fin à votre abonnement, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

Pour vous désabonner, veuillez suivre les étapes suivantes :

– Ouvrez l’application et allez dans votre profil.

– Sélectionnez le widget des abonnements.

– Sur l’écran des abonnements, cliquez sur le bouton « Gérer l’abonnement ».

– Vous serez alors redirigé vers le Google/Apple Store.

– Annulez votre abonnement à Skinive à partir de la boutique.

Serai-je facturé après avoir installé l'application et m'être enregistré ?

Lors de l’installation ou de l’enregistrement de l’application, vous n’êtes pas automatiquement abonné.

Par conséquent, si vous n’avez pas acheté d’abonnement dans l’application, vous ne subirez aucun frais lors de la désinstallation de l’application.

Où Skinive est-il disponible ?

A l’exception des Etats-Unis et du Canada, Skinive est disponible dans le monde entier. Si vous êtes situé dans l’un de ces deux pays et que vous souhaitez être tenu informé de la date de mise sur le marché de Skinive, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment puis-je prendre contact avec vous si j'ai d'autres questions ?

Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes avec notre plateforme, n’hésitez pas à nous contacter – nous serons ravis d’avoir de vos nouvelles !