Hoe te beginnen met Skinive

general
Wat is Skinive?

Skinive is een handige manier om risico’s op huidziekten op te sporen en te beoordelen met je smartphone! Maak gewoon een foto van de huidpathologie en stuur deze naar de Skinive app voor een tijdige analyse.

Skinive wordt vertegenwoordigd door mobiele apps voor consumenten (patiënten) – Skinive app, voor medische professionals – Skinive MD app, en Skinive.Cloud – API-dienst voor externe ontwikkelaars om de Skinive-technologie als whitelabel te integreren in digitale gezondheidsoplossingen: telegeneeskundediensten, EMR, EHR, Health & Beauty apps.

Skinive checkup:

– Verhoogt de detectiegraad van huidziekten met onmiddellijke screening;
– Minder doorverwijzingen naar specialisten dankzij primaire screening thuis;
– Vermindert de kosten van het opsporen van huidaandoeningen wanneer dat niet nodig is;
– Lagere behandelingskosten door ziekten in een vroeger stadium te ontdekken;
– Met Skinive kun je ook foto’s opslaan om veranderingen in de loop van de tijd te volgen, zodat je je gezondheid op de lange termijn nauwlettend in de gaten kunt houden.

Op dit moment heeft het algoritme van Skinive een nauwkeurigheid van meer dan 90%, wat vergelijkbaar is met dat van professionele dermatologen.

 

Welk soort applicatie kan ik installeren in de App Store of Google Play?

Je kunt de app voor patiënten installeren – Skinive. Dit is de applicatie met het oranje pictogram.

En je kunt de applicatie voor medische professionals installeren – Skinive MD, die een blauw pictogram heeft.

Hoe gebruik ik Skinive apps?

Het is echt eenvoudig. Volg de instructies in de applicatie.

Vervangt Skinive een arts?

Skinive is geen diagnostisch apparaat en is daarom geen vervanging voor een gekwalificeerde specialist. Skinive helpt je echter wel om meer te weten te komen over de gezondheid van je huid, zodat je een bezoek aan een arts kunt plannen als dat nodig is. Als je je ongemakkelijk voelt of merkt dat je huidafwijking verandert, geïrriteerder wordt of begint te bloeden, raden we je aan om zonder aarzelen een medisch specialist te bezoeken.

Wie zou Skinive moeten gebruiken?

Volgens VN-statistieken lijdt ongeveer 1/4 van de wereldbevolking aan een huidziekte. Om zulke vervelende ervaringen te voorkomen, moet iedereen op zijn gezondheid letten en regelmatig zelfonderzoek doen.

Onze huid is met het blote oog zichtbaar, waardoor het voor ons gemakkelijker is om de conditie ervan te beoordelen en te controleren op oneffenheden of veranderingen. Maar alleen specialisten, zoals dermatologen of cosmetologen, kunnen een bedreiging in een vroeg stadium vaststellen.

Veel Skinive-gebruikers hebben ons laten weten dat ze zich helemaal niet bewust waren van het risico dat ze liepen voordat ze de app gebruikten en deze een potentieel gevaarlijke huidaandoening detecteerde. Dit benadrukt het belang van regelmatige zelfcontroles en nauwgezette monitoring met Skinive.

Is Skinive een geschikte vervanging voor een arts?

Skinive stelt geen diagnose en schrijft geen behandeling voor. Het kan dus nooit een arts vervangen. Het kan je echter wel helpen om zelfonderzoek te doen en de gezondheidsrisico’s van de huid zeer nauwkeurig in te schatten.

Skinive helpt je om je huid beter te leren kennen zodat je op tijd en goed voorbereid naar je arts kunt gaan. Als je je op een bepaald moment ongemakkelijk voelt of een plekje op je huid ziet veranderen, geïrriteerd raakt of gaat bloeden, raden we je aan om zonder aarzelen een gespecialiseerde arts te bezoeken.

Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?

Vertrouwelijkheid is voor ons van het grootste belang. Skinive deelt uw persoonlijke informatie niet met derden en neemt alle mogelijke maatregelen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

De verantwoordelijkheid van ons bedrijf voor het werkproces wordt bevestigd door certificaat ISO 13485 (kwaliteitsmanagementsysteem).

Alle gegevens die je aan ons verstrekt, worden opgeslagen op beveiligde cloudservers bij betrouwbare serviceproviders die werken volgens wereldwijde normen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat externe serviceproviders je gegevens veilig en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving verwerken.

Alle gegevens die u via de Applicatie en/of Website verstrekt, worden versleuteld verzonden van en naar servers met behulp van TLS. Daarnaast blijven de gegevens gecodeerd wanneer ze op servers worden opgeslagen.

Lees ons privacybeleid voor meer informatie.

Over zelfonderzoek van de huid

skinive checkup
Hoe voer ik een Skinive check-up uit?

De algoritmen van Skinive vereisen beelden van hoge kwaliteit bij maximale vergroting om nauwkeurige resultaten te verkrijgen.

Volg de aanbevelingen van Skinive:
– Maak foto’s bij natuurlijk daglicht of in een kamer met veel licht indien mogelijk.
– Gebruik de beeldverhouding “vierkant” en richt de moedervlek in het midden van het kader;
– Verwijder alle vreemde voorwerpen (overtollig haar, sieraden, huidplooien, enz.) uit het kader, evenals alles wat een schaduw kan werpen op uw huidkwaal en de kwaliteit van uw foto kan verminderen.
– Houd de camera op een afstand van 10-20 cm loodrecht op de huid en maak een duidelijke foto vanaf de minimale brandpuntsafstand;
– Upload de foto naar de Skinive app en ontvang je resultaten in slechts enkele seconden!

Dubbele controle: Maak 2-3 foto’s van dezelfde moedervlek of afwijking door de brandpuntsafstand met 2-5cm aan te passen en stuur deze ter controle naar Skinive. Het resultaat moet hetzelfde zijn. Maar als de resultaten niet overeenkomen, plan dan een persoonlijk consult met een specialist.

Waarom moet ik mijn huid regelmatig bijhouden?

Het is van vitaal belang om de conditie van je huid regelmatig bij te houden om mogelijke ziekten in een vroeg stadium te voorkomen. Het kan je tijd en geld besparen op uitstapjes naar een specialist, maar wat nog belangrijker is, het is goed voor je algehele welzijn en kan je leven redden.
Regelmatige zelfcontrole van de huid: Voer wekelijkse zelfcontroles uit en let op nieuwe formaties of puistjes. We raden aan om dit te doen na een bad of douche, wanneer je de gelegenheid hebt om jezelf vanuit verschillende hoeken te bekijken met behulp van een spiegel.
Mollen bestrijden: Mollen en andere formaties kunnen in de loop van de tijd groeien en evolueren. Maak eens per maand een foto van je moedervlekken die een diameter van meer dan 5 mm of een onregelmatige vorm hebben.
Gebruik de ABCDE-regel: Let op asymmetrie, ongelijke randen en ongelijke kleur. Als je je op enig moment ongemakkelijk voelt of ziet dat een plekje op je huid verandert, geïrriteerd raakt of gaat bloeden, raden we je aan om zonder aarzelen naar je arts te gaan. Zie onze homepage voor meer informatie.

Welke huidziekten kan Skinive identificeren?

Skinive kan verschillende huidaandoeningen detecteren uit de volgende classificaties:

– Virale ziekten: wratten, papillomen, herpes;
– Schimmelziekten: huid- en nagelmycosen;
– Papulo-squameuze aandoeningen: psoriasis, dermatitis, lichen;
– Acne: mee-eters, milium, rosacea;
– Goedaardige formaties: moedervlekken, angioom, dermatofibroom;
– Pre-kanker: dysplastische naevus, keratose, ziekte van Bouen;
– Huidkanker: melanoom en lentigo, SCC, BCC.

De lijst met ziekten die we kunnen identificeren blijft zich uitbreiden naarmate we de nauwkeurigheid van ons algoritme verder verbeteren. Bekijk onze blog voor de laatste updates.

Wat moet ik doen als Skinive een ziekterisico detecteert?

Ten eerste, geen paniek. Het algoritme van Skinive kan de huidaandoening soms verkeerd interpreteren als de kwaliteit van de foto onvoldoende is. Daarom raden we je sterk aan om 3 foto’s van dezelfde huidaandoening in te sturen.
Als alle 3 de foto’s wijzen op een hoog risico, ga dan zo snel mogelijk naar een arts.
Als alle 3 de foto’s een gemiddeld risiconiveau aangeven – plan dan binnen de komende 1-2 weken een bezoek aan de arts, of gebruik een gepland onderzoek om een doktersconsult te krijgen.
Neem contact op met de technische ondersteuning van Skinive als het resultaat elke keer anders is.

Is Skinive gecertificeerd en klinisch bewezen?

De Skinive-oplossingen zijn CE-gemarkeerd en voldoen aan alle wettelijke vereisten voor de klasse van medische hulpmiddelen. Skinive is een klasse 1 medisch hulpmiddel dat gebruik maakt van klinisch bewezen technologie.

Bovendien heeft het bedrijf Skinive een ISO13485-certificaat, dat bevestigt dat het voldoet aan de vereisten van regelgevende instanties voor het kwaliteitsmanagementsysteem van fabrikanten van medische hulpmiddelen.

Schrijf me een behandeling voor de ziekte voor

Het spijt ons, maar onze app schrijft geen behandeling voor. We raden je aan om je huid te laten controleren in de Skinive app en daarna naar een specifieke arts te gaan.

De app geeft verschillende resultaten wanneer dezelfde foto meerdere keren wordt geëvalueerd

Zorg ervoor dat je de instructies voor het maken van foto’s volgt https://youtu.be/gwXA7asDOS4

Als het probleem zich blijft voordoen terwijl u de instructies voor het maken van foto’s volgt, stuur ons dan een e-mail op support@skinive.com.

Over Apps

general
Waarom was de app eerder wel/niet beschikbaar?

We voeren momenteel technisch onderhoud uit, wat kan resulteren in tijdelijke problemen bij de toegang tot de service.

De functie zit niet in Skinive. Wat moet ik doen?

Je kunt je ideeën altijd delen door te schrijven naar support@skinive.com.

We stellen je suggesties zeer op prijs. We houden rekening met je ideeën bij het plannen van toekomstige verbeteringen. We proberen ze zo snel mogelijk te implementeren. Hartelijk dank.

Ik vond de app niet leuk, ik ben niet tevreden met het resultaat dat ik kreeg

Stuur een e-mail naar support@skinive.com. We zullen al je wensen in overweging nemen. En we zullen zeker proberen om je gebruikerservaring te verbeteren en rekening te houden met alle problemen in toekomstige app-releases.

Hoe kan ik van taal veranderen?

Om de taal van de applicatie te wijzigen, moet je de taal van je voorkeur selecteren als de primaire taal op je telefoon.

Hoe kan ik een account verwijderen?

Om de account te verwijderen kun je de volgende stappen volgen:

– Open de toepassing.

– Navigeer naar je profiel.

– Zoek de optie om de account te verwijderen.

– Bevestig de verwijdering van de account.

Hoe verwijder ik een huidcontrole?

Volg deze stappen om gescande foto’s uit de Skinive app te verwijderen:

– Navigeer naar het beginscherm van de Skinive app.

– Selecteer de huidcheck waarin je geïnteresseerd bent in de geschiedenis van de scans

– Veeg over de geselecteerde scan.

– Bevestig dat u de controles wilt verwijderen door in te stemmen met de prompt.

Waarom komt de foto niet door de controle?

Controleer of je de instructies hebt opgevolgd.

Komt de foto er nog steeds niet doorheen?

Wij verzoeken u vriendelijk ons te schrijven naar support@skinive.com met aanvullende informatie over het volgende:

– Het type verlichting dat is gebruikt bij het maken van de foto (bijv. flits, daglicht).

– Het apparaat dat is gebruikt om de foto te maken.

– De afstand tussen het apparaat en het gefotografeerde onderwerp.

– De beelden die je hebt ingediend voor analyse.

– Alle andere relevante details die volgens u relevant kunnen zijn.

Prijzen en betalingen

cost
Waarom zou ik betalen om Skinive te gebruiken?

Het is onze missie om mensen te helpen bij het verzorgen en optimaliseren van hun huidgezondheid. We willen een wereld vol gezonde en mooie mensen. Daarom kun je de basisfuncties van Skinive App helemaal gratis gebruiken!

Het Skinive-team heeft jarenlang gewerkt aan de ontwikkeling van de technologie en toepassingen, en heeft ook alle certificeringen behaald en aan de juiste regelgeving voldaan. Met Skinive kun je er zeker van zijn dat je innovatie van hoge kwaliteit gebruikt.

Ja, je hoeft niet te betalen voor de basisfuncties, maar we raden je aan een betaald abonnement te nemen om toegang te krijgen tot alle speciale functies van de applicatie. Als blijk van vertrouwen doneren we een derde van de opbrengst van betaalde abonnementen aan de activiteiten van de Skinive Foundation. Dat klopt! Met een betaald abonnement help je The Skinive Foundation om de wereld veiliger, gezonder en levendiger te maken.

Hoe koop ik een PRO abonnement?

Volg de onderstaande stappen om je in te schrijven:

– Ga naar je profiel in de Skinive app.

– Selecteer de abonnementswidget.

– Kies het abonnement dat het beste bij je past.

– Volg de instructies om het abonnement af te sluiten.

Wat is mijn huidige abonnement?

Volg deze stappen om je huidige abonnementstype te bekijken:

– Open de applicatie.

– Ga naar uw profiel.

– Zoek de abonnementenwidget in je profiel.

– Zoek de titel van de abonnementen.

Hoe kan ik een abonnement opzeggen?

Volg deze stappen om u af te melden:

– Open de app en ga naar je profiel.

– Selecteer de abonnementenwidget.

– Klik in het scherm met abonnementen op de knop “Abonnement beheren”.

– Hiermee ga je naar de Google/Apple Store.

– Annuleer je Skinive-abonnement in de Store.

Waarom moet ik betalen?

Als een abonnement in rekening wordt gebracht, betekent dit dat u eerder een abonnement op Skinive hebt gehad. Volg de onderstaande instructies om uw abonnement te beëindigen.

Volg deze stappen om u af te melden:

– Open de app en ga naar je profiel.

– Selecteer de abonnementenwidget.

– Klik in het scherm met abonnementen op de knop “Abonnement beheren”.

– Hiermee ga je naar de Google/Apple Store.

– Annuleer je Skinive-abonnement in de Store.

Moet ik betalen nadat ik de app heb geïnstalleerd en me heb geregistreerd?

Bij installatie of registratie van de app wordt u niet automatisch ingeschreven voor een abonnement.

Bijgevolg, als u geen abonnementsaankopen hebt gedaan binnen de app, zult u geen kosten oplopen bij het verwijderen van de app.

Waar is Skinive verkrijgbaar?

Met uitzondering van de VS en Canada is Skinive wereldwijd verkrijgbaar. Als u zich in een van deze 2 landen bevindt en op de hoogte wilt blijven van wanneer Skinive op de markt komt, neem dan gerust contact met ons op.

Hoe kan ik contact opnemen als ik andere vragen heb?

Als je vragen hebt of problemen ondervindt met ons platform, neem dan contact met ons op – we horen graag van je!